Ce que tu te demandes sûrement.
Tout ce qu'il faut savoir avant de lancer ton agent vocal.
Ça remplace mon employé ?
Non — ça le décharge. L'agent gère le flux d'appels répétitifs (horaires, résas, infos) 24/7. Ton équipe se concentre sur l'accueil et les cas qui demandent une vraie présence humaine.
Et si l'agent ne comprend pas ?
Il sait demander de reformuler, et bascule l'appel vers toi ou prend un message détaillé dès qu'il sort de son périmètre. Tu n'es jamais coupé du client.
C'est quelle voix ?
Une voix naturelle, qu'on choisit avec toi pour coller à l'image de ton établissement. On peut l'ajuster pendant la phase de configuration.
Et le créole ?
Disponible en option. L'agent peut accueillir et répondre en créole, en français et en anglais — idéal pour une clientèle locale et touristique.
Mes données sont-elles protégées ?
Oui. Les appels et données sont traités dans le respect du RGPD. On te fournit le détail technique pendant l'audit.
Combien de temps pour démarrer ?
Compter quelques jours entre l'audit, la configuration validée et la mise en ligne. Aucun matériel à installer.
Une autre question ? On en parle.
Audit gratuit : combien d'appels tu perds et quelle formule te convient. Sans engagement.
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